千里之外。
临阳市。
腾飞无人机厂区四楼。
刚刚入职的客服李晓丽来到了自己的工位。
电商部也成立才没几天,因此李晓丽还有些不熟悉。
她担任的岗位是速卖通售前客服。
主要工作就是为客户答疑解难,介绍产品相关情况。
工作内容倒是不难。
因为她有一定的外语能力,能够应付大部分国外顾客。
但李晓丽对这份工作没有十足把握。
究其原因,是因为薪资模式的构成。
售前客服的底薪没多少,只有四千块。
但据招聘他的领导说,薪资的主要构成是提成。
经手销售额的3都是她的收入。
这个提成比例在行业里也算高的了。
唯一一点。
这家工厂是一家新工厂,而且电商部也刚刚成立。
李晓丽不敢确定自己能拿到多少单。
尤其是他们卖的产品,是大型的工业农业无人机。
李晓丽之前还没有见到过在网上大规模销售的。
一般都是依靠线下渠道和大额渠道。
就像逛淘宝一样。
价格越高的商品,销量一定是越低的。
因此她担心自己一个月都谈不成一单,这样就只能拿底薪了。
“底薪四千块。”
“不够吃喝。”
“如果一个月能卖出一台,提成是1500。”
“想要月入过万的话,我至少一个月要卖出四单。”
她看着自家的商品详情页,戴上了痛苦面具。
“就这种飞机,一个月能卖出四单?”
“谁买啊?”
就在她百思不得其解的时候。
弹窗突然响了。
“你好,我想知道这架无人机的具体参数。”
李晓丽看着这位来自棒子地区的客户。
有些恍惚。
怎么说?
上班第一个小时,就来单了?
来不及惊讶。
入职培训前的内容立刻浮现在她的脑海。
她倒背如流的键入具体参数。
“亲亲,这是我们这架飞机的详细情况,麻烦看看哦。”
点击回车。
好几分钟对方也没有回应。
李晓丽的心情又恢复了平静。
测绘无人机这种东西,叫好不叫座。
看得人很多,买的人很少。
估计棒子也只是看着热闹,就没信了的那种。
可是下一秒,聊天框再次弹起。
“请问这款飞机价格可以再优惠吗?”
李晓丽立刻按照培训的话术回复。
“亲亲,这边都是一口价嗷”
顾客:“我多买一些,可以再优惠吗?”
看到这儿。
李晓丽白眼都快翻到天上去了。
你还多买点。
你搁这买菜呢?
一块一斤,两块三斤,五块钱十斤的。
这不是那么个事儿。
再说了。
测绘飞机,五万块一架,你再多能多到哪儿去?
李晓丽经过了细致的入职培训。
对于这种无理由砍价的顾客是有特定的话术回复的。
她立刻键入。
“亲亲,我们标价就是以最低价了,真的很抱歉(哭唧唧)”
顾客:“那好吧,包运费吗?”
李晓丽:“亲亲,我们这边都是包运费包过关的。”
顾客:“产品上有标识吗?”
李晓丽:“亲亲,我们的产品都是有检测认证标的,您放心,我们公司是专业大品牌!”
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